布丁宇的幸福日誌

2013_中華電信17周年慶_家庭數位生活

迎向17周年，中華電信數位生活新紀元
請你跟我一起走，數位家庭一起GO！

好不容易捱到周五，職業婦女王曉華終於下班了。坐在捷運上，她以手機連上家中的MOD，先切換到家中的安全照護系統，看見婆婆坐著輪椅由菲傭陪著在社區花園散步；她再切換到智慧節能系統，檢視一天用電情形，然後啟動客廳的冷氣送風，也按下電鍋的電源，讓預洗的米開始烹煮。

與家人在一起，暢享數位家庭
7點鐘，全家人都吃過晚餐。王曉華打開電視MOD，點選熱門偶像劇《大紅帽與小野狼》，但是，孩子正在準備考試，必須專心讀書，怎麼辦？於是，她走進書房，陪在孩子身邊讀書；孩子讀得專注，她就打開平板電腦，點開App，輸入MOD帳號，連線後，又能繼續收看方才的偶像劇了。只是，似乎錯過一些情節了，她點開畫面旁的劇情提要，跳出另一個小視窗，就這樣，邊看電視邊看提要。「哇！男主角的太陽眼鏡滿好看的！」她驚嘆之餘，按著螢幕上的太陽眼鏡，小視窗彈出，標明品牌，價格與商店。她線上下單，利用視窗顯示的QR code完成付費，明天就能到貨，做為下周送給先生的生日禮物。

王曉華看完MOD偶像劇，但是，孩子還在苦讀，於是她點選HiNet旅遊雲，看著姐姐一家人在HiNet旅遊雲上分享的照片與行程表，「臺東真美啊！」她很心動，立即利用HiNet旅遊雲的雙向互動平台，規劃全家旅遊行程，從旅行社，機票，住宿到付款一併搞定，還將景點資訊與解說都下載到平板電腦上。大功告成後，孩子也讀完書，母子就聊起學校發生的事，孩子漸漸進入夢鄉。

身為職業婦女，王曉華無需東奔西跑，利用中華電信打造的數位家庭服務，不僅能保有與全家人在一起的時光，還能享受便利、精采與安心的數位生活。

中華電信人一起打造的數位家庭願景
若在17年前勾勒以上景象，人們會說，唉呀！那只是個想像，只是個不可能的任務，只是個電影與漫畫才會出現的場景，只是癡人說夢！
但是，17年後的今天，它真的實現了。
它多螢，它互動，它讓人們體會數位家庭生活的便利、精采與安心。
誰？是誰啟動了家庭與客廳的數位革命？
答案是：中華電信。

17年前，人們普遍視為「癡人說夢」的景象，但是，中華電信人卻認為，它是個值得傾力打造的「願景」（vision）。

有願景的人、走在前面的人、領導者常常是孤獨的；17年來，這正是中華電信堅定往前走的精神寫照。令人歡欣的是，2013年7月1日，中華電信改制公司17周年慶的此刻，中華電信人終於實現了這個願景。在吹生日蠟燭之際，中華電信人端出數位家庭服務做為禮物，邀請人們「一起」（17）走入數位家庭；當人們能身歷其境，體會數位家庭生活的美好，那麼，中華電信人17年來的孤獨就能一起化為微笑，歷經17年打造的願景，也能一起成為人們共享的驕傲。

拼戰力+信念+實力
人們身歷其境之際，不禁驚嘆，中華電信為什麼能領先產業界，讓數位家庭願景成真？
因為拼戰的精神力。

走入中華電信大樓，董事長李炎松馬不停蹄，與同仁們討論最新上線的旅遊雲，中華電信該扮演什麼樣角色，做完決策後劍及履及，他轉往QR code線上收費的開發部門，參與意見討論。從中華電信成立以來，李炎松就堅守工作崗位，他總是走到第一線，親身了解問題與瓶頸；他也常埋首詳讀國內外產業報告，為著掌握最新技術與趨勢。李炎松如此身教，也深深影響著每個中華電信人，跟他一起拼戰；而他所體現的工作精神，正是中華電信人願意為願景拼戰的態度。
因為堅信以人為本的信念。

家在哪裡，中華電信就在哪裡
李炎松指出，中華電信打造數位家庭，出發點正是：以人為本。
「我們相信，家人在那裡，家就在那裡。所以，我們的責任是打造一個全家人都願意回去，都喜歡在裡面相聚的家庭。」李炎松認為，中華電信總是走在趨勢前面，於是觀察到，「人們回到家，總是希望能再方便一點，再安心一點，再精采一點，這樣，就無需為了處理瑣事出門，犧牲與家人在一起的時間。這表示，數位家庭就是那把打開家門的鑰匙！」於是，中華電信實現的數位家庭願景，打造出兼具便利、精采與安心等三大特色的數位家庭服務。

不只秉持拼戰的精神力，以人為本的信念，中華電信能領先打造數位家庭願景的另一個主因，更在於豐厚堅實的策略與技術。

當前，人們處在「數位匯流」的大時代。但是，可不要以為數位匯流是自然出現的，深入探究，你會發現，最重要的骨幹基礎，就是中華電信所提供的。

如果以雨林比喻，森林生態多樣化，生態鏈豐富，都是因為有著那條亞馬遜河靜靜流過，孕育萬物。而中華電信的技術與開放平台產業界共享參與的策略，正是那條最關鍵的亞馬遜河。

換句話說，在數位雨林中，中華電信就是促成生態多樣化的亞馬遜河，它提供高速的行動與固網雙網基礎建設，運用雙向互動的網路技術，串連電視、電信與網路的各種服務平台，更邀集各行各業在這些平台提供應用服務，繁榮共生，一起促成數位匯流大時代。

當萬事俱備，中華電信的數位家庭願景，也就能以此為基礎，應運而生。

便利+精采+安心 × 跨平台+多螢+互動
檢視中華電信打造的數位家庭服務，兼具便利、精采與安心等三大特色;且都具有跨平台、多螢與互動的內涵。

以數位家庭的精采特色來說，中華電信董事長李炎松觀察，「當前，影視產業趨勢朝向聯網影視（Connected）與互動影視（Interactive）發展，中華電信所經營的各個影音服務平台，包含MOD，hichannel與Hami三大平台，早已因應這兩大趨勢，分別引進新內容、新合作夥伴，陸續推跨平台、多螢與互動的服務。」

比如，中華電信與各領域夥伴，如愛爾達、智趣王等，一起開發智慧家庭的數位應用及創新的數位內容。其中，MOD與夢田文創共同合作，推出了互動服務與App應用，就是突破傳統線性的影片觀賞方式，可以隨時點播影片觀賞，還能跨平台，從雲到端的串連，讓觀眾在不同的螢幕上收視。不僅如此，也能直接引導購物，觀眾一躍而為線上下單的消費者；看電視娛樂之際，也能享受便利購物的樂趣，創造前所未有的生活體驗。

可以說，光是中華電信的三大影音服務平台：MOD、hichannel、Hami，就展現了數位家庭服務的精采，還因為跨平台與多螢互動，使得數位家庭服務更便利。

此外，中華電信還推出HiNet卡拉OK，為數位家庭服務更添精采，讓全家人不出門就能一起歡唱。
中華電信打造的數位家庭，其最重要的特色之一，就是安心。

比如，中華電信整合了MOD、hichannel、Hami為中華電信影音服務三平台，還推出千里眼、安全監控、醫療保健等服務，透過跨平台的整合，讓客戶在家看電視時，就能享有數位、安全與舒適的家庭生活，備感安心。

不僅如此，中華電信也邀集產業鏈中的要角一起合作，比如遠雄、春水堂、智趣王等，整合MOD、千里眼、iEN智慧節能、HiNet卡拉OK等，打造並透過Home Gateway，將家庭內所有設備連網，使客戶在家或在外都感到安全與安心。

多螢一雲，數位家庭生活更便利
中華電信打造的數位家庭，最重要的特色之一，正是現代人最講求的便利。

其實，這項便利的特色，奠基於中華電信在數位生活與行動支付上的長期投入。比如，Hami+個人雲讓客戶能多螢、儲存、分享及交換，結合HiNet、emome、MOD三平台加值應用服務，提供客戶個人數位生活新體驗，還開放與數位內容及軟體業者合作，比如與KKBOX合作多螢雲端音樂服務，與春水堂一起帶動電子書發展，這些多螢一雲服務帶來的個人便利生活，在數位家庭也能享有。2013年7月推出HiNet旅遊雲雙向互動平台也是如此，中華電信打造旅遊服務新平台，將旅遊產業鏈的每一個環節納入其中，還整合社群與分享功能，讓旅前的規畫與購買，旅中的景點導覽下載與伴手禮購買推薦，旅後的照片與行程分享，既能享有精緻旅遊服務，更方便的促進家人感情凝聚，一舉數得。

日常居家生活中的繳費向為惱人的瑣事，然而，前瞻創新的中華電信早於2007年投入行動支付服務研發並率先試行許多服務。比如，在NFC行動支付服務方面，中華電信已於2012年和悠遊卡及同業等共六家公司合資成立TSM公司，2014年初可提供服務。為了讓行動支付更多元，中華電信更領先於2013年獲QR Code行動支付專利，近期將提供服務，為數位家庭生活再添便利與安全。

「對人們來說，家人在哪裡，家就在哪裡；對中華電信人來說，家在那裡，中華電信的數位家庭服務就在哪裡。」李炎松強調。

17年來，中華電信人一直走在最前面，秉持拼戰力，信念與實力，為人們成功打造了數位家庭願景；此刻，迎向17周年，中華電信數位生活新紀元，中華電信兩萬五千名員工想要大聲的對大家說：「請你跟我一起走，數位家庭一起GO！」

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